1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Программа для сервисного центра

По мнению 615 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Программа для сервисного центра

  • Возможности
  • Описание
  • Скриншот
  • Видео
  • Скачать
  • Презентация
  • Для кого?
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Язык
  • Заказать

Возможности программы для сервисного центра

  • У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
    База клиентов

    База клиентов
  • Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Можно будет контролировать каждую заявку как по исполнению, так и по оплате
    Заказы

    Заказы
  • Каждую отдаваемую в ремонт вещь можно будет фотографировать, а изображение будет автоматически выходить в бланках
    Фото с камеры

    Фото с камеры
  • Договор и различные бланки могут заполняться автоматически, экономя ваше рабочее время
    Заполнение бланков

    Заполнение бланков
  • К каждому заказу можно легко прикреплять связанные важные файлы
    Вложенные файлы

    Вложенные файлы
  • Кроме учета ремонта, также включается функционал продажи сопутствующих товаров и использования расходных материалов
    Продажи товара

    Продажи товара
  • Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом
    Куб продаж

    Куб продаж
  • Статистика покажет вам данные по оставленным и оплаченным заявкам по вашим сотрудникам
    Статистика работ

    Статистика работ
  • Сдельная заработная плата сотрудников может рассчитываться автоматически
    Расчет зарплаты

    Расчет зарплаты
  • Ваших сотрудников можно легко сравнить по числу услуг и фактическому доходу
    Анализ сотрудников

    Анализ сотрудников
  • Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
    Статистика платежей

    Статистика платежей
  • У вас будет вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте
    Кассы и счета

    Кассы и счета
  • Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
    Контроль расходов

    Контроль расходов
  • Программа подскажет, какие товары нужно закупить
    Минимум

    Минимум
  • Статистика продаж поможет найти самые ходовые товары
    Продажи

    Продажи
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения стоимости услуг - возможностей множество!
    Интеграция с сайтом

    Интеграция с сайтом
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа

В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:

  • Программа включает в себя широкий набор автоматизированных операций, обеспечивающих эффективное управление сервисным центром. Это расчет зарплаты персоналом, контроль заявок, объемная абонентская база;
  • Все материалы и технику можно удобно классифицировать в системе, в том числе загрузить изображение продукции. Списки также легко группируются по заданным критериям;
  • В приложении настраивается массовая рассылка SMS, что обеспечивает продуктивный диалог с потребителем;
  • Ни один заказ не останется без внимания системы. По каждому поднимается объем статистических данных, отслеживается стадия исполнения, имя мастера, статус оплаты и иные параметры;
  • Программа не затрачивает лишних усилий персонала сервисного центра по вводу данных в нормативные формы, отчеты, бланки и квитанции. Все они заполняются в фоновом режиме;
  • В дизайн программного обеспечения УСУ можно привнести элементы корпоративной стилистики по соответствующему желанию заказчика;
  • Если определенная заявка того требует, то к документу можно сделать вложение и разместить связанные файлы, текстовое сообщение или фотоснимок;
  • Софт оснащен опцией режима продаж, что позволяет вести складской учет, контролировать платежи, рассчитывать стоимость продукции, составлять различные рейтинги. Например, список самых ходовых товаров;
  • Приложение призвано снизить нагрузку бухгалтерии, где ПО не только отвечает за начисление зарплаты, но и занимается отчетностью;
  • С помощью программы оценивается эффект от рекламной деятельности, которую проводит сервисный центр. Достаточно поднять статистику за определенный период времени;
  • Текущий статус ремонта можно проверять и онлайн. В этом случае потребуется провести интеграцию продукта УСУ с веб-сайтом по индивидуальному заказу;
  • Если структура занимается выездным ремонтом, то софт ведет контроль выездов и планирование деятельности мастеров;
  • При расчете стоимости заказа учитываются различные переменные, как действие гарантии, скидки, сложность ремонтных мероприятий, частота обращений клиента и многие другие факторы;
  • Управленческую отчетность можно напрямую переправлять руководству структуры. Речь о показателях прибыли, статистике, производительности профессионального штата и многих других отчетах;
  • Не стоит затягивать с выбором подходящего приложения. Пробную версию можно загрузить прямо сейчас.

Описание программного обеспечения

Повсеместная компьютеризация не могла не сказаться на рынке технического обслуживания, где появилось достаточно много персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов и других девайсов. Все они нуждаются в качественном ремонте. Программа для сервисного центра классифицирует устройство, занимается постановкой конкретной задачи перед специалистом, определяет сложность работы, автоматически заполняет отчетную документацию и подсчитывает стоимость ремонтных мероприятий по каждой услуге.

Над созданием программы трудятся компетентные программисты «Универсальной Системы Учета» (УСУ), которые внимательно изучают все тонкости и нюансы среды эксплуатации. В задачу нашей компании входит выпуск софта, который окажет существенное влияние на бизнес-развитие любого сервисного центра. При этом не так важно, о какой именно технике идет речь. Это не только компьютеры, планшеты или другие новомодные гаджеты, но также аудио и видео мастерские, ремонтные ателье, занимающиеся пошивом одежды, починкой бытовой техники, где также назрела необходимость в автоматизации.

Основным назначением программы является диалог с потребителем. Если человек впервые обращается в сервисный центр, то его контактные данные можно загрузить в систему, чтобы впоследствии не тратить лишнего времени на заполнение нормативных форм. При этом вся отчетность в программе, акты приема и технического состояния, квитанция на оплату и прочий массив документов, заполняются в фоновом режиме. Это ведет к большей продуктивности в работе персонала, который может перенести внимание на решение совершенно других задач.

Также электронное управление сервисным центром включает в себя опцию по определению текущего статуса заявки. При развитой инфраструктуре предприятия эту опцию можно реализовать онлайн, когда клиент вводит на сайте серийный номер продукта и получает полную информацию о ходе ремонта. Программа не исключает возможность интеграции и с другим оборудованием. Для этого потребуется оформить производство софта УСУ по индивидуальному заказу. Результат не заставит себя ждать. Это не только чрезвычайно удобно для клиентов, но и благоприятно сказывается на имидже организации.

Информация по всем заявкам, которые поступили в сервисный центр, находит наглядное отображение в программе. Пользователь получает возможность проверить статус оплаты, узнать имя мастера, который занимается ремонтом, выяснить сроки исполнения, чтобы составить план работ на будущее. Естественно, вы легко сможете настроить калькуляцию, чтобы максимально корректно рассчитывать стоимость услуг и необходимых расходных материалов. Софт можно перевести в режим продаж, если соответствующая задача стоит перед конкретным подразделением.

Что касается зарплатных начислений персоналу сервисной компании, то их можно формировать автоматически. И это также снижает нагрузку с бухгалтерии. При этом программа принимает во внимание сложность ремонта, затраченное время, общую производительность мастера и иные критерии. Освоить приложение не составит труда. На этот процесс придется потратить всего пару часов. Специалисты УСУ оказывают консультационную поддержку и доходчиво разъясняют азы эксплуатации. Проверить софт в деле можно уже сейчас. Достаточно загрузить пробную версию.

Внешний вид программы

Программа для сервисного центра

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Скачать программу для сервисного центра

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Презентация программы для ремонта

Программой могут пользоваться:

  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье-мастерская

    Ремонтное ателье
  • Мастерская

    Мастерская
  • Торгово-сервисная фирма

    Торгово-сервисная
    фирма
  • Выездной ремонт

    Выездной ремонт
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Отзывы о программе для сервисного центра

sw_service

Сервисный центр «SW Service»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса сервисного центра по ремонту швейцарских часов "SW Service"


compshop

Ремонтная мастерская «Compshop»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса ремонтной мастерской «Compshop»


es_clinic

Медицинский центр «ЭС КЛИНИК»

Оценка 5
Оценка: 5/5


«USU» - замечательная программа с очень удобным и доступным интерфейсом. Ее возможности позволили решить много задач клиники по автоматизации процесса создания баз данных пациентов, учета посещений, поступлений денежных средств, выдачи подарочных и бонусных карт и расхода лекарственных препаратов.

Потенциал программы позволяет легко дополнять ее функционал под индивидуальные нужды. Многие заложенные опции позволят совершенствовать автоматизацию процесса без существенных вложений на уже имеющейся основе.

Особое внимание заслуживает техническая поддержка. Помощь всегда оперативная и очень квалифицированная.

Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса медицинского центра «ЭС КЛИНИК»


exchange

Пункт обмена валют «Exchange Market»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Отзыв о компании ИП «Акулов Николай Николаевич» РК г. Алматы

Наша компания ТОО «Exchange Market» начала свою деятельность недавно. Перед нами встала задача приобрести программное обеспечение для пункта обмена валют, полностью соответствующее правилам НБРК. В связи с этим начали обращаться в компании, которые занимаются данным вопросом. Программа USU.kz компании ИП «Акулов Н. Н.» привлекла нас своей невысокой ценой, простотой в использовании и качеством.

Программа очень удивила нас в работе. Нет необходимости считать операции на калькуляторе и записывать их вручную в журнале. Все в электронном порядке. Установил курс, набрал сумму операции и сохранил. Ничего сложного. По желанию клиента в программу USU.kz можно добавить дополнительные функции и внести изменения. Все это делается сотрудниками компании быстро и качественно. Сотрудники компании, а именно директор Николай Акулов, Юлия Апарина, Валерия Забелич, Роман Хойло и Федор Юдин, с которыми лично общался, профессионалы своего дела, всегда приветливы, дружелюбны, отзывчивы и работают оперативно.

Несмотря на то что фирма предоставляет свои услуги по предварительной оплате, по мере возможности, по нашей просьбе, к нам шли встречу, что очень радует. Надеемся на дальнейшее плодотворное и долгосрочное сотрудничество и взаимопонимание с Вами.

Желаем удачи во всех ваших начинаниях!

С уважением,

Директор

ТОО «Exchange Market»

Абдыгулов Р.Т.


oxford

Курсы английского языка «Oxford»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Отзыв об «Универсальной Системе Учета»

Меня зовут Оксана Шептуха, я являюсь директором курсов английского языка «Oxford» в городе Харьков, Украина.

Наша компания сравнительно молодая, нам пять лет, но уже заработали репутацию, нас рекомендуют знакомым. Несомненно, это радует, но когда количество наших клиентов превысило 100 человек, стало сложно вести статистику. Еще одной сложностью стала одна из наших фишек — мы позволяем ученикам отрабатывать пропущенные по уважительной причине занятия. Очень трудно было вести бухгалтерию на бумаге, ведь кроме финансовых поступлений и зарплаты преподавателей необходимо вести учет пропущенных и отработанных занятий. Стал вопрос поиска удобной системы учета.

Поиски в Интернете привели к Универсальной системе учета. Преимущество первое — нет ежемесячной абонентской платы. Преимущество второе —очень удобный интерфейс. Две недели тестового использования демо версии практически не оставили вопросов. По нашей просьбе в программу внесли изменения — возможность ставить в расписание не только каждого ученика, но и всю группу в целом. После бумажных «мучений» благодаря USU экономится много времени, просто радует возможность моментально видеть и анализировать все поступления от клиентов за год, зарплату преподавателей в динамике.

Быстрая обратная связь, решение всех возникающих вопросов, часы на обслуживание и обучение входят в стоимость программы USU.

Буду в свою очередь рекомендовать программу знакомым, некоторые из них уже заинтересовались покупкой.

С уважением,

Директор курсов английского языка «Oxford» Шептуха О.Н.


Вы можете оставить свой отзыв


Ваша оценка:



Язык интерфейса

Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Узбекский   Любую программу можем бесплатно перевести для Вас на: УЗБЕКСКИЙ
Все   Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Заказать программу для сервисного центра

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.


Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: